Lieferung und Rückversand

Lieferung & Versand

Für den Versand unserer Produkte verrechnen wir eine Versandpauschale von 8.95 CHF.

Die Lieferung ab einem Bestellwert von 150 CHF ist gratis.

Die Lieferung in der Schweiz erfolgt üblicherweise innert 2 bis 3 Arbeitstagen von Montag bis Freitag.

Der Paketversand nach Österreich, Deutschland, Italien, Niederlande und Frankreich ist generell möglich, die Versandkosten müssen in diesem Fall individuell berechnet werden. Es fallen, neben den Versandkosten, zusätzliche Kosten für die Zolldeklaration an.

Wenn du in der Nähe von Heiden wohnst und dein Paket gerne abholen möchtest, ist das natürlich auch gerne möglich. Am besten nimmst du in diesem Fall persönlich mit uns Kontakt auf über unsere E-Mailadresse hallo@guckindiewelt.ch oder per Telefon unter 079 800 96 21.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Retouren

Du hast die Möglichkeit die Ware innerhalb von 14 Tagen (nach Erhalt deines Paketes) an uns zurück zu senden. Die Kosten für den Rückversand können nicht von uns übernommen werden.

Sollten Grösse oder Produkteigenschaften nicht gefallen, dann kannst du deine Bestellung an:

guckindiewelt GmbH, Bergstrasse 2, 9410 Heiden

retournieren.

Wir können nur unbenutzte und absolut neuwertige Ware in der Originalverpackung zurück nehmen.

Den Retourenschein findest Du unter “Mein Account” – “Bestellungen” – “Anzeigen”. Um den Retourenprozess so unkompliziert wie möglich durchzuführen, musst Du den Retourenschein herunterladen, ausfüllen und dem Paket, welches zurückgesendet wird beilegen. Im Anschluss kannst Du das Paket an uns zurücksenden und wir kümmern uns um den Rest.

Packaging - liebevoll verpackt & plastikfrei

Für die Verpackung unserer Pakete nehmen wir uns viel Zeit und verpacken sie für dich mit Liebe – damit du siehst, wieviel uns diese Dinge bedeuten und du bereits Freude beim Auspacken hast!

Wir versuchen so gut es geht Plastik zu vermeiden.

Um die Umwelt zu schonen, versenden wir unsere Pakete entweder in gebrauchten, noch gut erhaltenen oder neuen kunststofffreien Kartons die aus 90% Recyclingkarton hergestellt wurden. Sie sind recycle- und biologisch abbaubar; zudem können sie wiederverwendet werden.

Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dir die Waren – wo es uns möglich ist – plastikfrei zu schicken. Es ist sicherlich nicht immer möglich, aber wir geben unser Bestes!